Contactgegevens en communicatie
-
Stichting BONT is voornamelijk gevestigd in Rotterdam-Kralingen. Hieronder vindt u een overzicht met alle panden en adressen:
Kantoor - Slaak 22
De BONTe Keukentafel - Kromme Zandweg 102
Clubhuis - Frits Ruysstraat 20A
BONTe Bende - Frits Ruysstraat 24A
Beneden BONT - Oostzeedijk Beneden 155 en 157
BONThuis: malmopad, Rotterdam
-
Stichting BONT biedt 24/7 zorg en is bijna het hele jaar door geopend. Alleen op onderstaande dagen/momenten worden voor jongeren geen reguliere activiteiten aangeboden (mocht er op deze momenten noodopvang nodig zijn, denken wij graag mee):
25 + 26 december
1 januari
Personeelsuitjes; deze data worden via de nieuwsbrief gecommuniceerd.
Op werkdagen zijn wij telefonisch bereikbaar van 09:00 - 17:00 uur. Buiten deze tijden om kunt u, enkel in geval van spoed, bellen naar de noodtelefoon. Via de mail streven wij ernaar om binnen 3 werkdagen te antwoorden. Is er behoefte aan een persoonlijke afspraak? Dan vragen wij dit vooraf aan te vragen en niet onaangekondigd langs te komen. Zo zorgen wij ervoor dat wij altijd voldoende tijd hebben om u te woord te staan.
-
Algemeen nummer: 010-2036486, als u blijft hangen komt u op de spoedlijn
Daarnaast heeft elke coördinerend groepsbegeleider een eigen telefoonnummer. Dit nummer wordt apart gecommuniceerd. Zij zullen dan ook hun werkdagen en bereikbare momenten doorgeven.
-
Elk kwartaal stuurt BONT een nieuwsbrief naar alle ouders en/of verzorgers, met hierin belangrijke informatie over nieuwe ontwikkelingen binnen BONT. Lees deze nieuwsbrief vooral om goed op de hoogte te blijven van alle ontwikkelingen binnen BONT.
-
In principe kunt u voor alle vragen of opmerkingen terecht bij uw coördinerend groepsbegeleider. Alleen bij nood/spoed kunt u contact opnemen met het spoednummer. Daarnaast kunt u ook veel zaken zelf regelen via BONTrooster. Hieronder hebben wij een aantal voorbeelden uitgeschreven.
Overzicht van wie u als ouder het beste kan contacten/ van hoe u als ouder het beste iets kan doorgeven: